Представители компании рассказывают, что у них есть возможность безопасно утилизировать телефон. При этом эксперты утверждают, что полное уничтожение Note 7 пагубно повлияет на окружающую среду, но в Samsung не стали комментировать этот вопрос.11 октября Samsung объявила, что из-за случаев самовозгорания и взрывов смартфонов прекращает производство и продажу Galaxy Note 7. Согласно данным аналитиков, Samsung потеряла 17 миллиардов долларов из-за жалоб на устройства.Для российских покупателей Note 7 также организована горячая линия Samsung. Обладатели взрывоопасных гаджетов могут обменять устройства на Galaxy S7 или S7 edge с компенсацией разницы стоимости смартфонов.
